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Conditions générales de vente

Commandes

Les commandes se font sur le site internet www.petit-kiwi.com. Pour qu'une commande soit validée, le payement doit être effectué le jour même ou dans les 7 jours qui suivent la commande. Si le payement n'est pas effectué dans les délais, la commande sera automatiquement annulée.

Garantie et retour

Petit Kiwi garanti un échange ou un remboursement de la marchandise dans les 30 jours suivant l'achat, uniquement dans le cas d'une erreur de la part de la créatrice, pour autant que les produits n'aient pas été lavés ou utilisés.

Moyens de paiement

- Virement bancaire

- Carte de crédit

- TWINT

Frais d'envoi

Les frais d'envoi sont automatiquement ajoutés au montant de la facture.

Pour des envois en Suisse, les tarifs sont les suivants :

3 chf jusqu'à 40 chf d'achat

8 chf jusqu'à 150 chf d'achat

Offerts dès 150 chf d'achat

Pour les envois dans les autres pays, les frais d'envoi sont fixes :

10 chf  jusqu'à 200 chf d'achat

Offerts dès 200 chf d'achat

Livraison

La livraison se fait par la Poste Suisse (et France).

Après transmission du colis à la Poste, Petit Kiwi n'est plus responsable de l'envoi.

Si la commande n'arrive pas à destination, veuillez vous adresser directement à la Poste avec le numéro d'envoi.

Petit Kiwi décline toute responsabilité en cas de dégradation ou de perte de la marchandise par la Poste.

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